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远程调试和诊断 丨疫情下支持设备在国内外客户现场快速投产和稳定运行

点击率:        发布时间:2022-04-07 16:31:22

      持续的疫情给国际和国内出行带来不便,中辰轻机电气自动化团队开辟远程调试和诊断新模式,助力客户生产线快速投产和稳定运行。利用互联网技术,打造远程运行维护平台,与国内外各客户现场建立7x24小时连接,实现远程安装调试和诊断,为客户提供了精准及时的服务,支持客户生产线快速的投产和稳定运行,同时大幅降低了客户的服务预算,并有效规避了疫情感染风险。

     
疫情时代下,高端高质量的生产线设备正在成为国内外客户的首选,订单也集中于头部企业。高端设备制造企业资源集聚,能快速、系统的打造新的远程服务模式,以此支撑日益增长的客户需求。更重要的是,只有高质量的、低缺陷、低故障的设备才能轻松完成远程安装调试和诊断,所以客户更倾向设备供应商能提供一种持续的质量保证和随时可以享有的高质量远程服务。这也是为什么在疫情时代下,中辰轻机的国内外业务量不仅没有下降,反而大幅增长的原因所在。

 
      中辰轻机在喜力啤酒的俄罗斯60,000罐/时易拉罐啤酒生产线,原本只生产449ml这一罐型。今年2月份,客户提出新增330ml sleek罐型的要求。为了满足客户的市场需求,中辰轻机采用了远程诊断和指导调试。在双方的共同配合下,仅用了1天的时间,新罐型生产线便顺利投产,为客户抢占市场赢得了先机。中辰轻机的技术实力、服务精神和设备品质赢得了喜力集团的高度好评,喜力集团向中辰轻机表达了诚挚的感谢。
 
 
      另外对于一些高端客户的需求,在生产线配置上,通过各单机通讯模块、交换机、建立VPN链接,可以实现数据集中采集、分析诊断、远程监控、介入生产维护等功能。
 
 
      疫情改变了生活和工作模式,远程调试和诊断服务变得越发重要。中辰轻机依托强大的技术优势和构建新的并行远程服务能力,能够持续为客户提供最佳解决方案和最及时的服务支持。正如中辰轻机slogan所说:领先的,不仅仅是技术!